飲食業のＤＲＭ戦略その3前回は、集客についてお話ししましたね。今回は次のステップである、信頼フェイズについてお話ししようと思います。どのような業態でも、お店や商品に対する信頼がなければ、事業は成り立ちませんよね。お客さんが、お店に来てくれるようにするには、集客の技術が必要ですが、もう一度この店に来たいと思わせる、リピー...